Muchas gracias por su interés en nuestra página web. La protección de sus datos personales es para nosotros un asunto de gran importancia. Es por ello que nos gustaría informarle sobre el sistema de protección de datos en nuestra empresa. Por supuesto siempre nos atenemos a las disposiciones legales de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) y de la Ley Alemana de Servicios de Telecomunicaciones (TMG), así como a cualquier normativa legal sobre protección de datos personales.
¡No tenga reparos en confiarnos su información personal! Todos los datos son codificados y transferidos mediante sistemas de seguridad digitales. Nuestras páginas web están protegidas contra daños, deterioros y accesos no autorizados mediante medidas técnicas.
Objeto de la protección de datos
El objeto de protección son aquellos datos relativos a la información personal del individuo. Estos son, según el art. 3 párr. 1 de la Ley Federal de Protección de Datos, datos individuales sobre la condición personal o social de un individuo natural determinado o determinable, como por ejemplo los datos relativos al nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono y también datos de usuario como la dirección IP.
Aviso general sobre la protección de datos
(1) Si accede a la página online de la empresa o descarga datos de la misma, la información relativa a estos procesos quedará registrada y procesada en uno de nuestros archivos de registro. Este proceso se lleva a cabo de forma anónima. De esta forma resulta imposible deducir su identidad.
(2) Se registrarán: su dirección IP, la fecha y la hora de acceso a la página, la página visitada y el nombre del archivo solicitado, la cantidad de datos transferidos y si el inicio/cierre de sesión se realizó correctamente.
(3) Estos datos no serán utilizados con fines comerciales. Este análisis únicamente sirve para la elaboración de estadísticas y la mejora de nuestra oferta online. Para ello creamos perfiles de usuario mediante seudónimo. En ningún caso podrá asociarse a la persona que se esconde tras el seudónimo con los datos de usuario recogidos. Una vez recogida la información necesaria procedemos a eliminar sus datos personales. Queda excluida la posibilidad de realizar un almacenamiento permanente. En cualquier momento puede cancelar la recopilación, el almacenamiento y el procesado de estos datos.
(4) Sus datos únicamente serán utilizados por nosotros. Nunca remitiremos esta información a terceros. En caso necesario el tratamiento de la información de usuario para su análisis puede llevarse a cabo en lugar, ciudad, una ciudad fuera del campo de aplicación de la normativa 95/46/CE por parte de … (ejemplo: empresa Google Analytics). Puede cancelar el uso y procesado de datos mediante el Add-on de desactivación (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).
(5) Para la recopilación y el almacenamiento de datos empleamos las llamadas cookies. Las cookies son pequeños paquetes de datos que su navegador almacena en el equipo terminal por orden nuestra. Desde ahí no implican peligro alguno. No contienen virus y no permiten el espionaje. Se utilizan dos tipos de cookies. Las cookies temporales se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (cookies de sesión). Las cookies permanentes, por el contrario, disponen de una duración máxima de hasta … (periodo). Este tipo de cookies permite su reconocimiento si vuelve a una página web una vez la ha cerrado. Con ayuda de las cookies podemos recoger sus hábitos de uso para los fines arriba indicados y en una medida correspondiente. Además, también deben proporcionarle una navegación óptima en nuestra página web. Estos datos también son recogidos de forma anónima o mediante seudónimo. Usted puede configurar su navegador de tal modo que nuestras cookies no puedan almacenarse en el equipo terminal o que las cookies ya registradas sean eliminadas. Para ello puede utilizar la función de no aplicación de los siguientes programas: …
Volumen de recopilación y almacenamiento de datos
En general, para la utilización de nuestra página web no es necesario introducir datos personales. Sin embargo, para poder prestar nuestros servicios realmente sí necesitaremos cierta información personal. Esto se aplica tanto al envío de material informativo y de la mercancía encargada como a la respuesta de solicitudes individuales.
Si usted nos encarga la prestación de unos servicios o el envío de una mercancía, en principio solo recogeremos y almacenaremos sus datos personales siempre que estos sean necesarios para cumplir con estos servicios o con el contrato. Además, puede que sea necesario transmitir sus datos personales a empresas que colaboren con nosotros para la prestación de servicios o la ejecución del contrato. Estas pueden ser, por ejemplo, empresas de transportes y otros servicios de atención. En caso de que realicemos algunas de las siguientes acciones o llevemos a cabo algún servicio de los descritos a continuación, necesitaremos registrar y guardar sus datos personales, por lo que solicitaremos su consentimiento explícito en el lugar correspondiente de nuestra página web:
– Envío del boletín
– Participación en concursos
Control de solvencia o de edad que permita el cumplimiento de nuestros servicios o
– Métodos de pago
Personalización de nuestra página web
– Más servicios y ofertas que requieran su consentimiento expreso para la recogida de datos, y otros servicios de atención.
Una vez se complete la ejecución del contrato, sus datos serán bloqueados y en cuanto expiren las medidas mercantiles y fiscales estos serán bloqueados, siempre y cuando usted no haya aprobado expresamente una utilización de su información personal más amplia.
Si se ha inscrito a nuestro boletín con su dirección de correo electrónico, también utilizaremos esta dirección más allá de la ejecución del contrato para fines promocionales propios hasta que anule su inscripción en el boletín.
Recogida de datos mediante Google Analytics
Nuestra página web utiliza el sistema Google Analytics, un servicio de análisis web que utiliza las llamadas «cookies». Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten el análisis de su utilización del sitio web. Se recoge, por ejemplo, información sobre su sistema operativo, su navegador, su dirección IP, la página web visitada previamente (URL de procedencia) y la fecha y la hora de la visita a nuestra web. La información creada en este archivo de texto sobre su uso de la página web es transferida y guardada en un servidor de Google en EE UU. Google utilizará esta información para analizar su utilización de nuestra web, para generar informes sobre su actividad en la página online que remitirá al gestor de la misma y para poder ofrecer mejores servicios relacionados con el uso de la web y de Internet. Siempre que sea legal o que haya terceros que deban tramitar estos datos por encargo de Google, este último transferirá la información necesaria a estos terceros. Esta utilización se lleva a cabo de forma anónima o mediante seudónimo. Encontrará más información al respecto directamente en Google http://www.google.com/intl/es/privacypolicy.html#information
Google utiliza el sistema de cookies DART DoubleClick
Los usuarios pueden desactivar el uso de cookies DART accediendo a las disposiciones de protección de datos de la red publicitaria y de la red de contenidos de Google.
Para ello en ningún caso se almacenarán datos personales directos del usuario, sino solo los de la dirección del protocolo de Internet. Esta información servirá para reconocerle de forma automática en su próxima visita a la web y para facilitarle la navegación por la misma. Las cookies nos permiten, por ejemplo, adaptar una página web a sus intereses o a guardar su contraseña para que no tenga que introducirla siempre.
Por supuesto también podrá acceder a nuestra web sin cookies. Si no desea que reconozcamos su ordenador, puede impedir el almacenamiento de cookies en su unidad de disco duro seleccionando la opción «no aceptar cookies» en la configuración de su navegador. En las instrucciones de su navegador encontrará la información específica de configuración. Sin embargo, el no aceptar cookies puede conllevar restricciones de funcionamiento en nuestras ofertas.
Puede impedir la instalación de cookies mediante la correcta configuración de su navegador. Para ello, deberá desactivar el almacenamiento de cookies en su navegador de Internet. Puede encontrar más información al respecto en las indicaciones de empleo de su navegador de Internet.
Recopilación y almacenamiento de datos de utilización
Para la optimización de nuestra página web recogemos y almacenamos datos, como la fecha y hora del acceso a la página, la página visitada previamente e información similar. Esto se realiza de forma anónima, sin identificar personalmente al usuario de la página. Para ello creamos perfiles de usuario mediante seudónimo. En estos casos tampoco será posible asociar a la persona natural que se esconde tras el seudónimo con los datos de usuario recogidos, para recoger y almacenar datos de usuario utilizamos cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que sirven para guardar información estadística sobre el sistema operativo, su navegador, la dirección IP, la página web visitada previamente (URL de procedencia) y la hora. Estos datos son recogidos exclusivamente para fines estadísticos, para continuar optimizando nuestra página web y para poder ofrecer una oferta online cada vez más atractiva. La recopilación y el almacenamiento se realizan únicamente de forma anónima o mediante seudónimo y no permite deducir pistas sobre su persona.
Utilización de datos para fines específicos
Siempre tenemos en cuenta los principios de la utilización de datos para fines específicos y recogemos, procesamos y almacenamos su información personal para fines que usted nos haya confiado. Nunca transferiremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, a no ser que sea imprescindible para el cumplimiento de los servicios o para la ejecución del contrato. La transmisión de datos a las instituciones y autoridades estatales competentes únicamente se lleva a cabo en relación al deber de información legal o en caso de vernos obligados a revelar información por decisión judicial.
También nos tomamos muy en serio la protección de datos interna de la empresa. Tanto nuestros trabajadores como las empresas de servicios contratadas por nosotros están obligados a guardar secreto profesional y a cumplir con las disposiciones legales de protección de datos.
Derecho de información y de revocación
En cualquier momento y sin motivos expresos puede solicitar información gratuita sobre su información recogida por nosotros. Siempre que lo desee puede bloquear, rectificar o eliminar los datos que hayamos recopilado. Además, también podrá cancelar su consentimiento sobre recopilación y utilización de datos sin necesidad de indicar sus motivos. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de contacto indicada en el aviso legal. Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta sobre las indicaciones de protección y tratamiento de sus datos personales.
Tenga en cuenta que las disposiciones y la gestión de protección de datos personales, por ej. en Google, puede modificarse de forma continua. Por lo tanto, es recomendable e imprescindible informarse constantemente de los cambios en las disposiciones legales y en la práctica de las empresas, como por ej. Google.